確認「何謂問題」?
想把月營收提高到1000萬?
1、確認問題?我們的問題是什麼?我們想達成什麼樣的目標?
2、現實是什麼?現實情況是什麼?
3、了解現實跟目標的落差?
4、應該如何解決這落差?
5、最重要的是該如何鉅細靡遺的列出問題?
As is 現況 | To be 理想 進行落差分析
As is | To be 將理想狀況與現狀的落差視覺化
1、【描繪理想狀況】:
想像整個團隊的未來,描繪出團隊理想的模樣。可以先條例出腦中所有想法,之後再整理。
2、【整理現狀】:
寫下相對於理想狀況的現狀後,加以整理。除了營業額、資源、技術面等等定量資料,也請寫下團隊成員抱持的期望和感情等定性資料。
此外,建議你在整理時,一併考慮理想狀況和現狀,而非只針對其中之一思考。
3、【分析落差】:
分析理想與現狀的落差,這落差就是「問題」。
√ 已針對主題全方位網羅各種資訊。
√ 可用文章說明主題。
√ 拓展思考範圍後,若有不明確的資訊,也可對其進行思考。